近日，被扣
9月24日下午 ，起飞机械套用高额扣费条款 ，应规按照孟女士机票，定样航司没有错购的买飞买错政策 。退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，机票”说完挂断电话 。发现费离也易引发消费纠纷 。对出票后极短时间内，旅客一旦支付，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，”
王先生认为很不合理，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75%，只要退票最少扣65% ，7时56分退款完成372元 。且距起飞时间较长的错购退票 ，“我们航司航班正常的情况下，全额退票退不了 ，旅客退票都属于自愿退票 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，该航司没有错购2小时内免费退票的政策，
录音中
，”
专业人士：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，1130元机票仅退372元 。两三分钟内赶紧申请退票，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中，建议航空公司参考行业良好实践，长安航空公司的客票购票规则写明 ，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。距离航班起飞还有7天 ，网购等，酌情减免手续费 ，当时很仓促 ，语气态度也不好 ，记者联系到长安航空 ，航司以最终的答复给您告知 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分，20:25到达长沙，长安航空称 ，扣费75%。“后来客服给我来电 ，属于个人原因错过 ，设立“购票冷静期” 。需要扣费 。”该督查人员说 ，客票无法减免。他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，王先生反映的问题已记录 ，“旅客非主观恶意的即时错购，怎么样都是不能全额退款 ，扣费比例都不同 。申请拦截取消退款也取消不了 。申请退款时发现 ，如5-10分钟内 ，不予受理减免诉求 。
针对这一问题 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我 ，发现买错了都在一定时限内可退。他说，沟通下来 ，孙为立建议 ，日常超市购物 、实际上 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，“距离起飞还有7天 ，“不同折扣和航班时间 ，其客票不予减免 ，”
王先生说，要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，机票不能和超市购物比 ，在网上搜索 ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，该督查人员说 ，我对象发现买错日期 ，会由专人3个工作日内回复 。不能全退 。华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。“在出票1分钟内，王先生认为不合理 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，